Responsable des ventes de luxe
Présentation du métier
Le responsable des ventes de luxe développe le chiffre d'affaires d'une maison en offrant une expérience client d'exception. Il accompagne une clientèle exigeante, la fidélise grâce au clienteling et anime une équipe de conseillers de vente. Il fixe les objectifs, suit les résultats et fait vivre l'univers de la marque en boutique comme lors d'événements privés. Le poste comprend souvent une part variable liée aux ventes.

Missions principales
- Développer le chiffre d’affaires auprès d’une clientèle haut de gamme
- Fidéliser les clients clés et créer une relation de confiance
- Prospecter de nouveaux clients et marchés
- Organiser des ventes privées et des événements clients
- Animer et former l’équipe de vente
Formation recommandée
Bachelor en Événementiel et Management du Luxe
- Une maîtrise des codes du luxe et des attentes d'une clientèle haut de gamme
- L'organisation d'événements privés, un levier clé de la vente dans le luxe
- Des stages en maison pour vous former aux exigences du terrain
Fast-Track Mode, Luxe & Beauté
- Une expertise de la vente et de l'expérience client dans la mode, le luxe et la beauté
- Les parcours omnicanaux, le CRM et le clienteling pour fidéliser vos clients
- Un programme intensif d'un an pour accéder rapidement à des responsabilités commerciales
Salaire après 2 ans
En France
35 000 – 45 000 € brut/an + variable
À l'international
35 000 – 55 000 € brut/an + variable
Évolution de carrière
- Après 3 à 5 ans : responsable grands comptes ou clienteling d’une maison
- Après 8 à 10 ans : directeur commercial ou directeur retail
- Autre voie : développement commercial à l’international
